MEJORES EMPRESARIOS PERUANOS DEL 2019

 MEJORES EMPRESARIOS PERUANOS DEL 2019

Gastón Acurio

Gastón Álvaro Acurio Jaramillo, es chef, escritor, hombre de negocios y promotor de la gastronomía peruana. Es dueño del restaurante Astrid & Gastón en 1994 en Lima, además inauguró 34 restaurantes que ofrecen diferentes especialidades de comida peruana, ubicados en 11 países.

En 2007 Acurio fundó su Escuela de Cocina de Pachacútec, que forma a cocineros y mozos a jóvenes de bajos recursos. Además de llevar adelante proyectos con la Pontificia Universidad Católica de Perú en educación gastronómica. Acurio como empresario le da empleo a más de 3,000 empleados, en 13 ciudades distintas en sus restaurantes ofreciendo 11 conceptos y marcas diferentes.

 Carlos Rodríguez Pastor

Carlos Tomás Rodríguez-Pastor Persivale, empresario peruano, líder de Intergroup Financial Services Corp, propietario del Grupo Interbank. Considerado el hombre más rico del Perú. Es hijo del empresario y político Carlos Rodríguez Pastor Mendoza y de la pintora Haydée Persivale Serrano.

Sus estudios fueron en el Colegio Inmaculado Corazón, en la Universidad de California en Berkeley, se licenció en Estudios Sociales y logró su maestría en administración de empresas en el Dartmouth College de Hanover. Actualmente es presidente Ejecutivo en Intergroup Financial Services Corp.

Roque Benavides Ganoza

Es presidente de la Confiep y el empresario más poderoso para buena parte de los peruanos. Es un ingeniero civil y empresario minero peruano. Sus estudios son en ingeniería civil en la Pontificia Universidad Católica del Perú y maestrías en administración de empresas en la Universidad de Harvard, la Universidad de Oxford y la Universidad de Reading.

Fue presidente del Directorio y gerente general de la Compañía de Minas Buenaventura (2001-2017, Presidente de la Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía (1992-1995, Presidente del Instituto de Seguridad Minera ISEM, director del Banco de Crédito del Perú, director de la Sociedad Minera El Brocal S.A.A., director de Unión Andina de Cementos, entre otras empresas. Además de Presidente de la CONFIEP entre 1999-2001 y actualmente entre 2017-2019.

Ana María Brescia Cafferata

Es una heredera multimillonaria peruana. Posee el 30% de Grupo Breca, se trata de un conglomerado fundado por su padre italiano. Grupo Breca, -antes llamado Grupo Brescia- es un conglomerado empresarial peruano de la familia Brescia-Cafferata.

El grupo fundado a fines del siglo XIX, es uno de los principales grupos económicos del Perú, y con presencia a nivel latinoamericano y operaciones de alcance mundial. Además de inversiones diversificadas en diferentes sectores como industrial, financiero, minero y de servicios.

Eduardo Belmont Anderson

Este empresario se lo considerado como uno de los empresarios más poderoso del Perú. Es un empresario multimillonario peruano y propietario y presidente de Belcorp, compañía de cosméticos de puerta a puerta con operaciones en 16 países latinoamericanos y en Estados Unidos. Entre las marcas de sus productos sobresalen L’Bel, Ésika o Cyzone. Belcorp posee una red de 800 mil consultoras de belleza.

Eduardo Hochschild

Eduardo Hochschild, hijo de Ana Beeck Navarro y Luis Hochschild Plaut, sobrino nieto del barón del estaño boliviano Moritz Hochschild. Sus estudios fueron en la Universidad Tufts, EE.UU., logrando el título de ingeniero mecánico y físico.

Desde 1987, es parte del Grupo Hochschild Mining, grupo minero con sede en Londres, fue inicialmente asistente de seguridad en la Mina Arcata. Para 1998, era jefe del Grupo Hochschild Mining, en reemplazo de su padre.

Vito Rodriguez Rodriguez

En 1967, Vito Rodríguez Rodríguez y su hermano Jorge fundaron José Rodríguez Banda SA, empresa de transporte de servicios para empresas mineras. En 1986, él y su hermano compraron Gloria SA, la mayor productora de leche evaporada de Perú.

Nestlé contaba con una participación del 60%, pero vendió por presiones de Alan García.

César Acuña Peralta

Es un político y empresario peruano. Congresista de la República fue elegido por el Departamento de La Libertad entre 2000 y 2006, alcalde de la ciudad de Trujillo entre 2007 y 2014. Además de fundador y líder del partido Alianza para el Progreso.

APLICAMOS ESTRATEGIAS PARA LA CAPTACIÓN Y RETENCIÓN DE CLIENTES

 APLICAMOS ESTRATEGIAS PARA LA CAPTACION Y RETENCION DE CLIENTES

 1. Personaliza los mensajes y las ofertas

La personalización de mensajes hace referencia al proceso de segmentar el contenido en función de ciertos indicadores: quiénes son, dónde están, cuando, por qué y cómo acceden al contenido, que dispositivo utilizan, etc. En la actualidad el éxito de las campañas pasa por la personalización de mensajes.

Casi todas las marcas intentan segmentar su contenido en función de su audiencia. Otras de las principales formas de segmentación incluyen tendencias de la industria, características de la empresa o fases del embudo de conversión.

Pero la verdad es que dentro de una estrategia de content marketing que las marcas crean es difícil llevar a cabo una buena personalización de mensajes.

 2. Proactividad en el servicio de atención al cliente

Este servicio difiere de la atención al cliente reactiva, tradicional o pasiva que sólo interactúa con el consumidor o usuario cuando este contacta por propia iniciativa.

 

La proactividad conlleva anticiparse, informar, investigar, actuar por cuenta propia sin esperar a que el cliente dé el primer paso. En definitiva, la proactividad denota acción.

 

Por otro lado, la atención al cliente proactiva es una exigencia que viene de la mano de la omnicanalidad. La multiplicidad de canales con los que ahora cuenta el cliente para ponerse en contacto con una empresa o una marca son tantos como la diversidad de mensajes o interacciones que puede generar, y lo idóneo es una actitud activa por parte de los responsables de comunicación para realizar una gestión profesional.

3. Pregunta a tus clientes qué necesitan 

Trabajar en Experiencia de Cliente representa un gran reto que comienza por entender cuáles son las expectativas y necesidades de tus Clientes. Suena fácil. De hecho, lo es cuando tienes un puñado de clientes con los que sostienes una relación cercana y contacto frecuente. Pero el tema toma otras dimensiones cuando tu cartera de clientes crece. Te enfrentas entonces a comprender el universo de expectativas y necesidades que tienen miles de seres individuales. El mundo está compuesto por personas únicas e irreproducibles. Personas como tú, como tus seres queridos, llenas de sueños, emociones y experiencias previas que van marcando sus vidas. ¿Cómo saber qué necesitan? ¿Qué preguntas puedes hacerle a tus clientes para saberlo?

 

Preguntarle a tus clientes siempre es una excelente opción. Lo que sucede es que a veces terminas buscando respuestas a preguntas equivocadas. Y no hacer las preguntas correctas puede llevarte por un camino incorrecto. Voy a ilustrar con una historia personal a qué me refiero

4. Utiliza las redes sociales

Las redes sociales son comunidades digitales de las que hoy en día todos formamos parte, son utilizadas para publicar las fotos de tus vacaciones o como perfil profesional a modo de currÍculum, dependiendo de cómo las uses pueden ser un escaparate al mundo para mostrar lo mejor de tu persona o empresa.

 

Tienen una estructura capaz de comunicar entre sí a personas o instituciones. A través de internet se pueden establecer relaciones que creen grupos o comunidades con intereses comunes.

5. Comunica de forma transparente.

Uno de los grandes desafíos, por no decir el principal, al que todo líder dentro de una organización tiene que hacer frente es la resolución de problemas. De esta forma no solo se encaran e intentan resolver de manera definitiva los problemas de una empresa, sino que se crea un ambiente corporativo orientado a la identificación, análisis y búsqueda de soluciones para las principales preocupaciones de los miembros de una organización.

 

La identificación de estos problemas y su posterior análisis y resolución tienen como requisito fundamental una comunicación transparente entre todos los miembros de la organización, que refleje las preocupaciones y los puntos de vista de todos los empleados y que todos los implicados puedan expresarse con libertad.

6. Sorprende de vez en cuando a tus clientes 

La sorpresa es una arma muy potente a la hora de fidelizar a tus clientes. Existe un riesgo y tiene un coste pero el esfuerzo merece la pena.

 

 

La sorpresa (positiva) es una de las armas más potentes del emprendedor. En cuanto más establecido sea un negocio, me da la sensación que menos lo intento. Esto es algo que realmente me sorprende a mí. 
        

EVALUACIÓN FINANCIERA

EVALUACION FINANCIERA 

La evaluación financiera es el ejercicio teórico-práctico mediante el cual se intentan identificar, valorar y comparar entre sí los costos y beneficios asociados a determinadas alternativas de proyectos de inversión con la finalidad de apoyar la toma de decisiones de inversión que permitan crear valor, aquellos proyectos que maximicen el valor de la compañía son los favorables, aumentar su valor implica que el flujo de efectivo libre es incremental y los costos del capital son inferiores al retorno del capital invertido.

Objetivo General: Comprender los conceptos y aplicar las herramientas técnicas para la evaluación financiera de proyectos de inversión mediante Hoja de Cálculo de Excel

 

Resumen del contenido temático

Repaso de matemáticas financieras pertinentes a la evaluación financiera

.Inversiones y bene­ficios del proyecto: Activos fijos, Capital de trabajo, Métodos para dimensionar el capital de trabajo, Valor de rescate del proyecto y Punto de equilibrio contable

.Métodos para evaluar proyectos de inversión: periodo de recuperación, VPN, TIR, y Costo Anual Uniforme Equivalente.

.Construcción de los flujos de caja del proyecto: proyecciones, tipos de flujo de caja, estructura, flujo de caja del inversionista.

.Estimación del costo de capital: de la deuda y del patrimonio mediante CAPM con betas comparables para economías emergentes.

.Análisis de sensibilidad: aplicar cambios graduales en las variables Value-Drivers del modelo de evaluación y analizar el comportamiento de los indicadores de decisión del proyecto, esto se realiza usando tabla de datos de Excel, buscar objetivo y la creación de escenarios. 

EMPRESAS MAS EXITOSAS DEL PERÚ

 EMPRESAS MAS EXITOSAS DEL PERÚ

1.-PETROPERÚ

Petróleos del Perú (Petroperú), es una empresa estatal peruana y de derecho privado dedicada al transporte, refinación, distribución y comercialización de combustibles y otros productos derivados del petróleo, que es perteneciente al Estado peruano, desde 1969.

2.-REFINERIA DE LA PAMPILLA

La refinería La Pampilla es una refinería de petróleo del Perú bajo administración de Repsol Perú. La refinería se ubica por la avenida Néstor Gambetta en Ventanilla, provincia del Callao y tiene una capacidad para refinar 102.000 barriles diarios de petróleo lo cual supone la mitad de la producción de refino del país.

3.-CREDICORP

Credicorp es un holding peruano, sus principales subsidiarias operativas son el Banco de Crédito del Perú (BCP), Mibanco, BCP Bolivia, Atlantic Security Bank (ASB), Grupo Pacífico Seguros, Prima AFP, y Credicorp Capital, que se encuentran entre las marcas más valoradas del Perú. Credicorp cuenta con cuatro líneas de negocio: banca universal, microfinanzas, seguros y pensiones y banca de inversión y administración de patrimonios.

4.-INRETAIL

InRetail es un grupo retail líder peruano, que opera y mantiene el liderazgo en tres segmentos de negocio: Food Retail, Pharma y Centros Comerciales. Estamos presentes en todas las regiones del Perú, habiendo sido la primera cadena en abrir tiendas y centros comerciales fuera de Lima. Además también tenemos presencia en Ecuador, Colombia y Bolivia a través del negocio farmacéutico.

5.-PRIMAX

La calidad de los combustibles y la variedad de productos que ofrecen conforman una propuesta que busca facilitar la vida de sus clientes.

Asimismo, están presentes en las más diversas y complejas industrias del mercado, operaciones mineras, pesca, etc., esmerándose siempre por satisfacer los requerimientos específicos de cada rubro y manteniendo siempre la mejor calidad del producto, una logística eficiente, permanente vocación de servicio y el mayor compromiso con sus clientes.

6.-ANTAMINA

La Compañía Minera Antamina S.A. es un complejo minero polimetálico que contiene uno de los yacimientos de cobre más importantes del mundo. La mina está ubicada en el distrito de San Marcos, Provincia de Huari en la Región Ancash, en el Perú, aproximadamente a 4 km de la ciudad de San Marcos y 200 km de la ciudad de Huaraz, y a una altitud promedio de 4300 m sobre el nivel del mar.

7.-FALABELLA

Falabella es una tienda por departamentos chilena fundada en 1889 por una familia italiana radicada en Chile. Actualmente cuenta con sucursales en, Chile, Argentina, Perú y Colombia y pertenece al grupo del mismo nombre. Se la considera la empresa de retail más grande y valiosa de América Latina.

8.-ESSALUD

El Seguro Social de Salud conocido con el acrónimo de EsSalud (y hasta 1999 como Instituto Peruano de Seguridad Social - IPSS) es la institución peruana de la seguridad social en salud, comprometida con la atención integral de las necesidades de la población asegurada, con equidad y solidaridad hacia la universalización de la seguridad social en salud.

9.-CERRO VERDE

Sociedad Minera Cerro Verde S.A.A. es un complejo minero ubicado en el distrito de Uchumayo, en la provincia de Arequipa, en el Perú, aproximadamente a 20 millas de la ciudad de Arequipa y a una altitud promedio de 2.600 metros sobre el nivel del mar.​La mina ha sido ampliado a hacia una tasa de procesamiento de 1 000 000 de toneladas extraídas y 500 000 procesadas por día

10.-BCP

El Banco de Crédito del Perú (BCP) (BVL:CREDITC1) es el banco más grande y el proveedor líder de servicios financieros integrados en el Perú, con aproximadamente US$ 39 mil millones en activos totales y una participación de mercado de 30,4% en créditos totales y 33,5% en depósitos totales. BCP tiene más de 127 años de presencia en el país y es la marca más valiosa del Perú. Su red de más de 8340 puntos de contacto sirve a sus más de 13 millones de clientes.