PROPUESTA DE VALOR
Qué es el lienzo de propuesta de valor
Es una herramienta visual que permite definir (o ajustar) tu propuesta
de valor por medio de la conexión de las necesidades y deseos del
cliente con tu propuesta de valor.
Diseñada por Alex Osterwalder, value proposition canvas consta de dos
partes:
- La
parte de observar: Es el lado izquierdo del lienzo. Aquí se
construyen las hipótesis basadas en el cliente, o dicho de otra forma lo
que creemos que necesita y desea el cliente.
- La
parte de diseñar: El
lado derecho. Aquí se plasman las hipótesis de valor a partir de tu
producto o servicio y las hipótesis basadas en el cliente. Es el producto
o servicio que creemos que va a satisfacer las necesidades y deseos del
cliente.
¿Qué
es una propuesta de valor y cuáles son sus características?
La
propuesta de valor es una práctica original de marketing que
tiene como objetivo darle al cliente una idea clara, concisa y transparente
de cómo un negocio en particular puede ser relevante para él.
Desarrollar
esta idea es uno de los pasos clave de cualquier estrategias de planificación.
Es un error comenzar un nuevo negocio sin tener este concepto bien formulado.
Cada
empresa se funda sobre la base de pilares de actuación y de prácticas ante el
mercado y el público. Estas ideas deben guiar la propuesta de valor y a partir
de ellas este negocio ofrecerá sus productos o servicios al público.
Cuando se desarrolla la propuesta, se entiende qué es lo que ofrecerá la empresa, por lo que es esencial ser muy transparente en este contenido.
BIEN
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